Comment R Conciergerie collecte, utilise et protège vos données personnelles
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Nous collectons les données suivantes lorsque vous remplissez le formulaire de demande d'estimation de la page d'accueil, ou lorsque vous téléchargez le rapport PDF de notre checklist équipement :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Prénom | Personnalisation de la communication | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Adresse email | Envoi d'informations sur nos services et suivi commercial | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Numéro de téléphone (facultatif, demande d'estimation) | Vous rappeler pour répondre à votre demande d'estimation | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Informations sur votre projet (ville du logement, type de logement, situation actuelle, message) | Établir votre estimation de revenus et répondre à votre demande | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Informations logement (type, capacité, catégorie) | Personnalisation de nos conseils et propositions commerciales | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
Aucune donnée sensible (santé, origines, opinions politiques…) n'est collectée. Aucune donnée n'est collectée auprès de mineurs de moins de 16 ans.
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins publicitaires.
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Au-delà de ce délai, elles sont supprimées automatiquement.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section "Vos droits").
Ce site est hébergé par Netlify, Inc. (101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis). Netlify est soumis au cadre UE–États-Unis relatif à la protection des données (Data Privacy Framework), garantissant un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.
Les soumissions de formulaires sont traitées et stockées par Netlify Forms. Aucune autre plateforme tierce ne reçoit vos données à ce stade. En cas d'évolution (intégration d'un outil d'emailing tel que Brevo), cette politique sera mise à jour en conséquence.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à vroy.conciergerie@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum, conformément au RGPD.
Ce site utilise GoatCounter, un outil d'analyse d'audience respectueux de la vie privée. GoatCounter ne dépose aucun cookie dans votre navigateur et ne collecte aucune donnée personnelle identifiable. Seules des données agrégées et anonymisées (pages visitées, pays, navigateur) sont enregistrées.
Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sur ce site.
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :